相關資料顯示中國最大的兩家互聯網公司騰訊、阿里巴巴都已經在O2O集兵布營,中國最大的傳媒大鱷百靈時代傳媒也加入到了O2O行列中。這是互聯網、地鐵廣告巨頭從PC端、傳統轉向移動端的實力較量,它們都要抓住O2O和生活服務類電商化的機會,無疑O2O是電商的未來形態之一。
O2O即 To (在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。2013年O2O進入高速發展階段,開始了本地化及移動設備的整合和完善,于是O2O商業模式橫空出世,成為O2O模式的本地化分支。
對于傳統企業來說,開展O2O模式的電子商務,主要有以下三種方式:
1、自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式,消費者直接向門店的網絡店鋪下單購買,然后線下體驗服務,而這過程中,品牌商提供在線客服服務,及隨時調貨支持(在缺貨情況下),加盟商收款發貨,適合全國連鎖型企業。好處是可以線上和線下店鋪一一對應。缺點是投入大,推廣力度需要很大。
2、借助全國布局的第三方平臺,實現加盟企業和分站系統完美結合,并且借助第三方平臺的巨大流量,能迅速推廣帶來客戶。
3、建設微信商城系統,開展各種促銷和預付款的形式,線上銷售線下服務,這形式適合本地化服務企業。(來源:站長問答)